TEMATY SZKOLEŃ

  • Certyfikowany kurs dla lekarzy ginekologów i położników: Ultrasonografia w podejmowaniu decyzji klinicznych w perinatologii (30 pkt PTG USG)
  • Ogólnopolski Certyfikowany Kurs Aplikacja toksyny botulinowej i kwasu hialuronowego oraz Nici PDO w Medycynie Estetycznej
  • Certyfikowany Ogólnopolski Kurs Licówki ceramiczne "krok po kroku"
  • Szlifowanie zębów pod korony ceramiczne
  • Fizjoterapia kobiet - terapia uroginekologiczna, okresu ciąży i pooperacyjna
  • Kompleksowa Terapia Przeciwobrzękowa
  • Diagnostyka obrazowa dla fizjoterapeutów
  • Fizjoterapia dzieci z chorobami neurologicznymi
  • Zapytaj nas o programy szkoleń

Jeżeli

  • Nie możesz sobie pozwolić, aby trudne sytuacje z pracownikami stawały na drodze do realizacji Twoich celów biznesowych
  • Zdajesz sobie sprawę, że wysoko zmotywowani i zgrani ludzie potrafią osiągać niesamowite wyniki w pracy
  • Chcesz nauczyć się przeprowadzać trudne rozmowy w taki sposób, który zwiększy Twój autorytet w zespole
  • Wiesz, że coraz silniejsza konkurencja na rynku wymusza ponadprzeciętne zaangażowanie i kreatywność Twoich pracowników

Nie może zabraknąć Cię na najbardziej praktycznych i uznanych warsztatach na rynku, które cieszą się rekordową popularnością wśród naszych Klientów:

Trudne sytuacje z pracownikami

Warsztaty radzenia sobie w trudnych sytuacjach menedżerskich:

Motywowania, dyscyplinowania, niechęci pracowników do zmiany i rozwoju, rozwiązywania konfliktów w zespole i skutecznej kontroli pracowników

Podczas warsztatów omówimy i zobrazujemy na przykładach:

  • Jak zmienić mentalność pracownika, który boi się rozwoju i szuka problemów, a sam w sobie jest wartościowy
  • Jak skutecznie motywować i dyscyplinować pracowników, którzy są typem nieskorym do zmian, tzw. „betonem”
  • Jak skutecznie „rozbrajać” konflikty w zespole, aby nie zagroziły wynikowi firmy/działu
  • Jak wychowywać pracowników, aby mieli wysoką świadomość celów biznesowych firmy i realizowali zadania zbieżnie z celami firmy/działu i Twoimi jako przełożonego
  • Jak w codziennej pracy rozliczać i kontrolować pracowników, aby wzbudzić efekt mobilizacji, gdy Twój przełożony oczekuje od Ciebie ponadprzeciętnych wyników
  • Jak komunikować w zespole trudną sytuację firmy/cięcia kosztów/płac, aby nie czuli się zagrożeni i skupiali się na pracy

Program warsztatów:

1. Jak walczyć z niechęcią do zmiany, obawą przed nowymi projektami i brakiem motywacji do rozwoju?

  • Jak zmienić mentalność pracownika, który od lat boi się rozwoju, nie chce nowości, szuka problemów – a z drugiej strony jest sam w sobie wartościowy?
  • Jak motywować pracownika finansowo, aby premia za nowe projekty była opłacalna dla firmy i zwróciła się w przychodach? Pomysły na rentowne premie i prowizje + kalkulacje.
  • Które z pozafinansowych argumentów sprawdzają się u osób niechętnych zmianom? Jak dotrzeć do źródeł motywacji konserwatywnych pracowników i wykorzystać to w rozmowie menedżerskiej?
  • Przykłady z doświadczeń menedżerów i Zarządu wybranych firm – patenty na „opornych” pracowników.

2. Jak motywować i dyscyplinować pracowników, którzy notorycznie osiągają wyniki poniżej oczekiwanej i nie sposób ich zmobilizować do wydajniejszej pracy?

  • Jak przeprowadzać rozmowy oceniające i dyscyplinujące z osobami nie przykładającymi się do swoich obowiązków, niedbałymi, naruszającymi regulamin, pracownikami rozbijającymi zespół?
  • Jak formułować krytykę, aby osiągnąć efekt mobilizacji zamiast zniechęcenia?
  • Jaką strategię dyscyplinowania przyjąć w zależności od charakteru pracownika i tego, co go w życiu motywuje? Jak znaleźć to, co stanowi życiowy „silnik” każdego z pracowników?
  • Jak umiejętnie odmówić podwyżki/nagrody finansowej, gdy firmy na nią nie stać? Jak przedstawić sytuację, aby pracownik ją zrozumiał i przynajmniej czasowo zaakceptował?
  • Jak przekazywać pochwały, aby pracownik nie spoczął na laurach, a został zmobilizowany do większego wysiłku?
  • Jak krytykować pracownika, a nie człowieka, czyli 5 zasad konstruktywnej krytyki, która wywoła oczekiwane zachowanie w przyszłości.

3. Jak zapobiegać i radzić sobie z konfliktem w zespole, aby nie przełożył się on na spadek wyników firmy/Twojego działu?

  • Jak skutecznie „rozbrajać” sytuacje konfliktowe? Co i kiedy jest skuteczniejsze – konfrontacja czy rozmowa indywidualna?
  • Jak radzić sobie z donosicielstwem tak, aby pracownik ujrzał bezsens swojego zachowania? Jak reagować, gdy pracownik oczernia swojego szefa?
  • Jak postępować z pracownikiem, który "rozkłada" zespół poprzez: plotkowanie, obgadywanie, etc. W jaki sposób i do jakiego momentu należy starać się naprawić sytuację, a kiedy należy takiego pracownika zwolnić dla dobra zespołu?
  • Czy, jak i kiedy angażować pozostałych członków zespołu w rozwiązywanie problemów z osobą "trudną"?

4. Jak inspirować pracowników do ponadprzeciętnej pracy i wzmacniać ich samodzielność?

  • Jak „wychowywać” nowego pracownika, który przyszedł do Twojej firmy/działu, aby od początku uczyć go odpowiedzialności i samodzielności?
  • Jak na bieżąco pracować z podwładnymi, aby wyrobić w nich rozumienie celów biznesowych firmy, które odpowiednio „zaprojektuje” ich myślenie w kierunku wyłącznie rentownych działań?
  • Jak w realiach codziennej pracy inspirować pracowników do ponadprzeciętnego wysiłku? Jak im pokazać, że to się opłaca?
  • Jakie działania szefa wpływają na dobrą atmosferę i współpracę w zespole? Czy konkurencja między członkami zespołu to dobra metoda motywowania?
  • Jak radzić sobie z wypaleniem zawodowym menedżerów, aby trudne okresy w ich pracy nie wpłynęły na spadek wyników?

5. Jak wyznaczać cele, rozliczać i kontrolować pracowników, aby zapewnić wysoką jakość i terminowość wykonania zadań?

  • Raporty, spotkania czy rozmowy telefoniczne? W jaki sposób jednorazowo i skutecznie uzyskać wiarygodną informację o stopniu realizacji zadania?
  • Jak często i w jakiej formie kontrolować postępy prac Twoich podwładnych, aby mieć gwarancję, że cel zostanie osiągnięty?
  • Jak komunikować ponaglenia, gdy projekt/cel jest zagrożony? Co się sprawdza jako narzędzie mobilizacji?
  • Jak nauczyć pracownika samokontroli, aby w porę reagował na pierwsze symptomy niepowodzenia projektu/wykonania budżetu?

6. Sytuacje kryzysowe w firmie - jak uzyskać zrozumienie pracowników dla cięć kosztów i płac?

  • Jak radzić sobie z pracownikami w okresie zmian w firmie: przejęcia/restrukturyzacji, cięcia kosztów lub płac. Jakie informacje i w jaki sposób przekazywać?
  • Jak tłumaczyć pracownikom zwolnienia w zespole, aby nie poczuli się zagrożeni i skupiali się na pracy?
  • Jak podtrzymywać motywację pracownika w okresach dużego obciążenia obowiązkami lub gdy musi przez jakiś czas zostawać po godzinach?

Prelegent:

Magdalena Komiago

Certyfikowany trener biznesu, praktyk NLP, coach. Umiejętności sprzedażowe doskonaliła na stanowisku przedstawiciela handlowego w branży farmaceutycznej i okołomedycznej. Doświadczenie menedżerskie zdobywa zarządzając firmą rodzinną. Współpracując z ośrodkami doradczo-szkoleniowymi prowadzi treningi dedykowane m.in. handlowcom, kadrze menedżerskiej, służbie zdrowia, oraz pracownikom oświaty. Jest ekspertem w zakresie kompetencji społecznych i sprzedażowych. Specjalizuje się w treningach radzenia sobie w trudnych sytuacjach z pracownikami i klientami.



Unikalne cechy i korzyści ze spotkania:

  • Tylko u nas! - koncentrujemy się na sprytnych i unikalnych rozwiązaniach, które okazały się niezwykle sprawne i skutecznie funkcjonują w innych firmach.
  • 100% praktycznych porad - podczas warsztatów przytaczamy wyłącznie przykłady, które można przenieść bezpośrednio na realia Państwa działalności. Wszystkie zajęcia prowadzone są w czytelny i zrozumiały sposób metodą "krok po kroku".
  • Wsparcie w rozwiązaniu indywidualnych problemów - Prelegent wspiera uczestników udzielając wskazówek do pytań i problemów zgłaszanych "z Sali." Jesteśmy również do Państwa dyspozycji w przeciągu tygodnia po dacie szkolenia - odpowiemy na każde Państwa pytanie!
  • Program warsztatów przygotowany w oparciu o badania firm i instytucji - to gwarancja, że tematy są najlepiej dobrane do potrzeb naszych klientów
  • Nasi wykładowcy są oceniani przez uczestników - współpracujemy wyłącznie z tymi, którzy gwarantują wysoki poziom merytoryczny warsztatów i szkoleń

KONTAKT

Nasze szkolenia wewnętrzne projektujemy tak, aby w pełni dostosować się do realiów Państwa firmy. Z chęcią przygotujemy dla Państwa szkolenie w pełni dostosowane do Państwa potrzeb.

Katarzyna Likowska

Kierownik Sprzedaży Projektów Edukacyjnych
e-mail: katarzyna.likowska@forum-media.pl
tel. 61 66 55 768

Dominika Seifert-Łatka

Key Account Sales Representative
e-mail: dominika.seifert-latka@forum-media.pl
tel. 61 66 55 778

Jesteś zainteresowany szkoleniem w pełni dostosowanym do Twoich potrzeb? Zamów kontakt, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 h. Bez żadnych zobowiązań.





Forum Media Polska Sp. z.o.o.
ul. Polska 13
60-595 Poznań

Tel. 

Fax: 

61 66 55 778
61 66 55 768
61 66 55 888

incompany@forum-media.pl