TEMATY SZKOLEŃ

  • Certyfikowany kurs dla lekarzy ginekologów i położników: Ultrasonografia w podejmowaniu decyzji klinicznych w perinatologii (30 pkt PTG USG)
  • Ogólnopolski Certyfikowany Kurs Aplikacja toksyny botulinowej i kwasu hialuronowego oraz Nici PDO w Medycynie Estetycznej
  • Certyfikowany Ogólnopolski Kurs Licówki ceramiczne "krok po kroku"
  • Szlifowanie zębów pod korony ceramiczne
  • Fizjoterapia kobiet - terapia uroginekologiczna, okresu ciąży i pooperacyjna
  • Kompleksowa Terapia Przeciwobrzękowa
  • Diagnostyka obrazowa dla fizjoterapeutów
  • Fizjoterapia dzieci z chorobami neurologicznymi
  • Zapytaj nas o programy szkoleń

Jeżeli

  • Wiesz, że nie możesz już ignorować znaczenia Revenue Management, a chcesz uzyskać wiedzę w sposób przystępny, bez obcej terminologii i w wersji dostosowanej do polskiej rzeczywistości hotelarskiej
  • Chcesz uczyć się od najlepszego trenera w Polsce - Krzysztofa Głąbińskiego, certyfikowanego partnera American Hotel & Lodging Association
  • Chcesz, abyśmy w trakcie kursu powoływali się na liczne przykłady, symulacje i ćwiczenia, aby zapewnić Ci maksymalny poziom przyswojenia nowej wiedzy
  • Chcesz mieć możliwość powrotu do nagrań z warsztatów w dowolnym momencie, aby ponownie przeanalizować trudniejsze przykłady i utrwalić wiedzę

Weź udział w jedynym w Polsce tak profesjonalnym i praktycznym kursie w Polsce:

Certyfikowany Kurs

Praktyczny Revenue Management "krok po kroku"

Pierwsze warsztaty w oparciu o polskie realia hotelowe!

Dlaczego powinieneś wziąć udział w kursie?

  • Przeprowadzimy rzeczywiste studia przypadków i pokażemy doświadczenia z hoteli - w przeciwieństwie do dominujących na rynku, naszpikowanych teorią szkoleń 2 dniowych,
  • Starannie dobraliśmy wykładowcę, nie tylko kierując się jego certyfikatami, ale również w wyniku dokładnej analizy dokonań zawodowych,
  • Rada Programowa Kursu to praktycy, którzy odpowiadają za realizację celów sprzedażowo-promocyjnych w hotelach,
  • Po ukończeniu kursu kandydaci będą legitymować się kompleksową wiedzą oraz rozpoznawalnym certyfikatem sygnowanym przez Redakcję Biznes Hotel
  • Dzięki temu, że warsztaty są nagrywane, będą Państwo w dowolnym momencie mogli wrócić do omawianych treści i przykładów, aby je utrwalić
  • Do tygodnia po dacie zakończeniu kursu będziesz miał możliwość kontaktu z wykładowcą, aby zadać pytanie, jeśli nie zdążysz go zadać podczas Kursu lub gdy nadal będziesz miał wątpliwości
  • Oszczędzasz czas i pieniądze - dzięki naszej przełomowej formule i wykorzystaniu nowoczesnych technologii przyswoisz wiedzę w sposób warsztatowy bez konieczności wyjazdu służbowego.

Program:

1. Jak "zmierzyć" prawdziwą kondycję finansową Twojego hotelu i wyznaczyć parametry, na które będziesz wpływał, aby podnieść przychody i rentowność?

  • Jednostki miary Revenue Management - co oznaczają i ile z nich będziesz realnie potrzebował?
  • W jaki sposób, spośród dziesiątek wskaźników w teorii Revenue Management, wybrać te, które najlepiej pokażą wydajność obiektu w polskiej rzeczywistości hotelowej?
  • RevPAR - co w praktyce oznacza maksymalizację przychodu/dostępny pokój? Jak w praktyce wygląda takie działanie?
  • Identyfikacja najbardziej kosztownych i przychodowych składników oferty hotelu - noclegi, spa, wyżywienie, itd. Jak wykorzystać tę informację w strategii cenowej?
  • Jak zbudować właściwą strategię cenową w oparciu o analizę kosztów:
    - rozbicie kosztów na część stałą i zmienną, identyfikacja miejsc powstawania kosztów i centra zysków
    - ustalenie progu rentowności - jak policzyć minimalne obłożenie i minimalną cenę, przy którym wychodzisz na swoje

2. Revenue Management Strategiczny: jak znaleźć swoją pozycję konkurencyjną na rynku i jaką w związku z tym przyjąć strategię rozwoju?

  • W jaki sposób dokonać segmentacji rynku, czyli jak dobrze podzielić klientów na grupy i jakie działania podjąć w danej grupie?
  • Jak uplasować się w stosunku do poszczególnych grup, jak do nich docierać z jakim komunikatem - market mix management pod kontrolą
  • Jak zidentyfikować "idealnych" klientów, gdzie ich szukać i jak do nich docierać? Dużo, dużo przykładów.
  • Jaką strategię cenową przyjąć dla grup mniej i bardziej zamożnych? Jak na nasze działania powinna mieć wpływ konkurencja z naszego otoczenia?
  • W jaki sposób pakietować, aby klient był zadowolony a hotel wyszedł na swoje?
  • W jaki sposób kontrolować napływające rezerwację, aby móc stosować wobec nich określoną politykę?
  • W jaki sposób skutecznie promować w Internecie i poza Internetem ofertę dedykowaną poszczególnym segmentom rynku? Wnioski z hoteli, które z najlepszym skutkiem prowadziły w 2015 roku marketing i sprzedaż w Internecie.

3. Taktyczny Revenue Management: Aktywne stosowanie wniosków z warsztatu 1 i 2 w celu ciągłej maksymalizacji przychodów hotelu.

  • Metody prognozowania popytu na usługi hotelowe - jak to robić i w jaki sposób wykorzystać tę wiedzę w praktyce?
  • Prognozowanie dostępności pokoi w praktyce
  • Dynamiczne różnicowanie cen - w jaki sposób to się odbywa? Jakie narzędzia temu służą?
  • Polityka "minimalnego popytu" - kiedy opłaca się ją stosować w polskiej rzeczywistości hotelarskiej?
  • Inne "taktyki" warte wdrożenia w Twoim obiekcie - cena w zależności od bliskości terminu przyjazdu, zapobieganie rezygnacjom, itd.
  • Zasady przyznawania rabatów, które zwiększą przychody z zachowaniem rentowności
  • Narzędzia, w jakie warto się zaopatrzyć, aby skutecznie stosować Revenue Management jeśli nie jesteś specjalistą

4. Najlepsze praktyki, przykłady, ćwiczenia praktyczne

  • Ćwiczenie praktyczne nr 1: Definiowanie "idealnego klienta" oraz najlepszej strategii marketingowej dla hotelu 3 gwiazdkowego położonego w mieście średniej wielkości o zadanych parametrach dla celów ćwiczenia
  • Ćwiczenie praktyczne nr 2: Symulacja metod, jakimi wyżej wymieniony hotel będzie posługiwał się w celu realizacji Taktycznego Revenue Management
  • Przykład hotelu, który zaczął aktywnie stosować Revenue Management: z czym się borykał i jak udało się osiągnąć założone cele
  • Praktyczne porady dla hotelarzy: najczęstsze błędy, czego unikać
  • Czas na odpowiedzi na pytania Uczestników

Prelegent:

Krzysztof Głąbiński

Globalny partner akademicki i szkoleniowy American Hotel & Lodging Association. Zwolennik prostych, szybkich rozwiązań, które pomagają w rozwiązaniu problemu. Doświadczenie zdobywał w liniach lotniczych, hotelarstwie i nowych technologiach pracując dla takich firm jak Hotel Marriott w Warszawie, hotel J.W. Marriott Dubai, Delta Airlines oraz dla British Airways, m.in. jako Country Manager Poland. Przez 10 lat odpowiadał za region Europy i Afryki Północnej dla British Airways, specjalizując się w Revenue Management, Revenue Development i Dystrybucji.


Profil uczestników

Kurs jest przeznaczony dla osób początkujących w tematyce Revenue Management. Uczestnicy Kursu to właściciele, dyrektorzy, menedżerowie branży hotelowej oraz osoby odpowiedzialne za marketing i politykę cenową w hotelach.

KONTAKT

Nasze szkolenia wewnętrzne projektujemy tak, aby w pełni dostosować się do realiów Państwa firmy. Z chęcią przygotujemy dla Państwa szkolenie w pełni dostosowane do Państwa potrzeb.

Katarzyna Likowska

Kierownik Sprzedaży Projektów Edukacyjnych
e-mail: katarzyna.likowska@forum-media.pl
tel. 61 66 55 768

Dominika Seifert-Łatka

Key Account Sales Representative
e-mail: dominika.seifert-latka@forum-media.pl
tel. 61 66 55 778

Jesteś zainteresowany szkoleniem w pełni dostosowanym do Twoich potrzeb? Zamów kontakt, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 h. Bez żadnych zobowiązań.





Forum Media Polska Sp. z.o.o.
ul. Polska 13
60-595 Poznań

Tel. 

Fax: 

61 66 55 778
61 66 55 768
61 66 55 888

incompany@forum-media.pl